榮譽的背后離不開六合人不懈的努力。自小區(qū)2018年1月交付、入住以來，管理層結(jié)合白沙雁鳴社區(qū)一期安置房的物業(yè)需求，制定專業(yè)而周到服務(wù)。

服務(wù) 方面

為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平，加強員工服務(wù)禮儀規(guī)范化，專業(yè)化。項目全員推行“微笑服務(wù)”、“彎腰行動”、“秩序整頓”和“客服技能”專業(yè)培訓(xùn)的提升，加強服務(wù)模式創(chuàng)新。為給業(yè)主一個安全，舒適，貼心的服務(wù)不斷努力。

設(shè)施設(shè)備硬件方面

建議并改造了項目的部分設(shè)施設(shè)備，提高了硬件設(shè)施的品質(zhì)，保障了業(yè)主的入住質(zhì)量和安全系數(shù)，為打造星級小區(qū)成為同類管理項目的典范。

品質(zhì) 提升

為了進(jìn)一步提成服務(wù)品質(zhì)。六合物業(yè)自今年6月開始按照標(biāo)桿項目的建設(shè)要求，強化人員的專業(yè)和服務(wù)品質(zhì)的提升，項目全員團結(jié)協(xié)作，爭創(chuàng)標(biāo)。集團企管部和公司領(lǐng)導(dǎo)多次到項目檢查、培訓(xùn)指導(dǎo)，及時解決創(chuàng)建標(biāo)桿項目過程中所出現(xiàn)的問題。

雁鳴社區(qū)管理處一直秉承六合業(yè)企業(yè)文化中“無微不至，您的滿意，便是我們的期望”的服務(wù)理念。不論是傳統(tǒng)節(jié)日的業(yè)主聯(lián)誼活動，還是定期走訪社區(qū)孤寡老人并送去溫暖的慰問及物品，項目處把各個業(yè)主當(dāng)家人，把社區(qū)當(dāng)做家，家人的滿意才是我們的期望。不僅對業(yè)主，六合物業(yè)同樣非常重視與員工的溝通交流，定期組織員工開展活動，提高團隊凝聚力和集體榮譽感。