一般企業(yè)為了驗證其質(zhì)量管理系統(tǒng)與環(huán)境管理系統(tǒng)的架構(gòu)是否完整，通常會采用IS09001 或IS014001 的體系來實施。從IS09001 質(zhì)量體系規(guī)范內(nèi)容看來，涵蓋范圍從設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝到服務(wù)。以一般的公司部門來區(qū)分，包括研發(fā)、銷售、采購、制造及客戶服務(wù)部門，當(dāng)然涉及到的部門還有生產(chǎn)管理、備件管理、質(zhì)量保證部門。

　　

　　如果談到績效的評估，有時還要涉及到人力資源部門和財務(wù)部門。

　　

　　因此質(zhì)量系統(tǒng)基本上具備有以下幾個特點:

 

 

ISO9001及ISO14001的關(guān)系

　　

　　1）將以往只存在于高層領(lǐng)導(dǎo)者腦袋中的質(zhì)量政策及質(zhì)量目標(biāo)廣而告之（書面化）。

　　

　　2） 將管理者在質(zhì)量管理中所承擔(dān)的責(zé)任廣而告之。

　　

　　3） 將各個部門的責(zé)任范圍、活動接口以及INPUT（ 輸入）、OUTUTe輸出）內(nèi)容，給出明確的規(guī)范。

　　

　　4） 以內(nèi)部評審方式，查找是否依照規(guī)定進行作業(yè)，可以彌補以三只有高層檢查的不足。

　　

　　5） 有系統(tǒng)地進行研發(fā)、設(shè)計協(xié)作，尤其在設(shè)計審查（Design Reew）過程的記錄，有助于外審驗廠時的說明及證明資料。

　　

　　6） 對于文件檔案管理體系的建立有引導(dǎo)作用。

　　

　　而在TPM 的品質(zhì)保全活動中的重點，例如:

　　

　　1）通過產(chǎn)品革新方法的開發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量的水準(zhǔn)。

　　

　　2） 針對生產(chǎn)過程缺陷、市場反映或客戶投訴的信息，進行質(zhì)量缺陷分析（例如PM 分析、M-Q 分析等）。

　　

　　3） 通過上述分析，設(shè)定零缺陷的條件（例如防呆法、Q-Compo-~nt等）及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　

　　從這幾點來看，在構(gòu)建IS09001 體系過程中，質(zhì)量維修活動提供企業(yè)一個非常好的條件設(shè)定及問題分析對策方法，尤其通過。）mponent 的分析及M-Q 分析，可以讓我們更加充分檢驗QC 工序表設(shè)定的適當(dāng)性。

　　

　　TPM咨詢公司結(jié)束語：

　　

　　在環(huán)保日益受到重視的今天，以往處理環(huán)保問題的方式巳不滿足我們生活環(huán)境的需求。因此除了在生產(chǎn)過程中造成的空氣污染、水染、土壤污染及噪聲成為首先改善的對象外，更進一步擴展到了對環(huán)保原料的使用、節(jié)能減耗、綠色產(chǎn)品等方面。這除了在構(gòu)建ISO14001 環(huán)境管理體系中要考慮外， TPM 第八支柱"安全、健康環(huán)境的管理"中也更進一步地提示了安全與環(huán)保和健康因素的重要性。因此，通過TPM 的活動，可以有效結(jié)合質(zhì)量管理體系及環(huán)境管體系，替企業(yè)構(gòu)建一個較為完善的"QHSE" （質(zhì)量、健康、安全、環(huán)體系，Quality ，Healthy ，Safety ，Environment） 系統(tǒng)。