當(dāng)臘月二十九疫情席卷而來(lái),我們及時(shí)通知了物業(yè)趙琴棋經(jīng)理,趙經(jīng)理當(dāng)時(shí)落實(shí)了物業(yè)團(tuán)隊(duì)人員,萬(wàn)達(dá)物業(yè)人員放棄了假期,及時(shí)到崗,配合社區(qū)全面投入了防疫工作。對(duì)外來(lái)人員實(shí)施登記并24小時(shí)值班;積極推廣社區(qū)二維碼進(jìn)出憑證,做好對(duì)社區(qū)公共道路、公共空間、公共器材設(shè)置等部位的日常消毒工作。
在疫情面前,消毒首當(dāng)其一,趙經(jīng)理安排每天上午、下午兩次對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒。為了讓業(yè)主零接觸按鍵,及時(shí)在電梯內(nèi)配置抽紙。為方便業(yè)主,又每天安排更換電梯按鍵消毒膜,對(duì)隔離觀察的業(yè)主重點(diǎn)消毒等。
大年初四,業(yè)主陸續(xù)返程。按照社區(qū)制定的隔離流程,客服人員積極主動(dòng)引導(dǎo)返程業(yè)主去醫(yī)院檢查,并做好每天給隔離業(yè)主送菜、充天然氣等工作,另外安排保潔專人消毒、處理垃圾。外地回來(lái)的業(yè)主多次向我們反映,表?yè)P(yáng)物業(yè)人員服務(wù)熱情,不怕臟、不怕累,細(xì)致入微的奉獻(xiàn)精神。
六合物業(yè)的秩序人員配合社區(qū)在出入口設(shè)置檢查點(diǎn),認(rèn)真履責(zé),嚴(yán)查進(jìn)出人員及車(chē)輛,堅(jiān)持做到“在崗一分鐘,盡職60秒”。為守住大門(mén),他們沖鋒在前,認(rèn)真要求業(yè)主佩戴口罩,堅(jiān)持篩查發(fā)熱人員,檢測(cè)體溫并做好記錄,做到“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”都及時(shí)向我們社區(qū)匯報(bào)。所有外賣(mài)、快遞物業(yè)人員均做到無(wú)接觸配送。
此外,物業(yè)對(duì)商業(yè)街的超市、藥店都合理安排營(yíng)業(yè)時(shí)間,做好人員導(dǎo)流,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。六合物業(yè)對(duì)工作安排細(xì)致到位、團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率高,展現(xiàn)了戰(zhàn)勝疫情的勇氣和擔(dān)當(dāng)!
截止目前,中原萬(wàn)達(dá)住宅無(wú)一例發(fā)熱人員,取得階段性成果!感謝堅(jiān)持在一線的物業(yè)工作人員,感謝你們!讓我們攜手奮進(jìn),早日戰(zhàn)勝此次疫情,共建美好家園!
萬(wàn)達(dá)住宅給力!武漢加油!中國(guó)加油!
萬(wàn)達(dá)社區(qū)居委會(huì)
2020年2月13日