從事物業(yè)這一行

可能不會(huì)發(fā)生轟轟烈烈的大事

也成就不了頂天立地的英雄

但是恰恰最離不開(kāi)的

卻是最平凡的物業(yè)人的用心堅(jiān)守

物業(yè)處處是小事

用心服務(wù)無(wú)小事

10月14日，六合物業(yè)文苑花園項(xiàng)目物業(yè)管理處來(lái)了一位著急老大爺，向我們的樓管講述鄰居的老太太忘記了開(kāi)鎖密碼進(jìn)不了家門(mén)，老太太情緒比較激動(dòng)，不肯接受其他幫助，就在門(mén)口等著。得知此事后，我們的工作人員趕緊前往現(xiàn)場(chǎng)，事發(fā)當(dāng)日，氣溫突降，因?yàn)榇箫L(fēng)原因，老太太還沒(méi)做好準(zhǔn)備，門(mén)被風(fēng)給帶住了，而自己又記不住密碼。看著老太太著急的樣子，工作人員緊急聯(lián)系業(yè)主盡快回家開(kāi)門(mén)。在等待的過(guò)程中老太太又嘗試了多次輸入密碼但都提示失敗，為了安撫老太太的情緒，我們的工作人員就陪著老太太在其家門(mén)口等了將近四十分鐘，直至家人把門(mén)打開(kāi)。

老吾老以及人之老，我們工作人員的這種尊老敬老愛(ài)老，發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)愛(ài)老人，把自己全身心的投入到工作崗位上，這種精神需要傳承接力。心中有愛(ài)，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，我們也將繼續(xù)承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任，做一個(gè)更有價(jià)值的企業(yè)。

2019年10月16日下午15:30左右，六合物業(yè)雁鳴社區(qū)巡邏崗在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)5號(hào)樓2單元某業(yè)主房間往外冒白煙，立即通過(guò)對(duì)講機(jī)聯(lián)系秩序及工程主管，同時(shí)通知客服部聯(lián)系業(yè)主。經(jīng)業(yè)主同意后，工作人員通過(guò)備用鑰匙進(jìn)入房間，檢查發(fā)現(xiàn)是原來(lái)是業(yè)主煮雞蛋忘記關(guān)火了，導(dǎo)致水熬干后冒出白煙。

隨后業(yè)主也趕回家中，表示因自己的匆忙大意造成的此次疏忽，幸好有這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致周到的物業(yè)工作人員，否則后果不堪設(shè)想。得到了客戶(hù)的認(rèn)可，我們將以此為動(dòng)力，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。正是有這樣一群人，他們時(shí)時(shí)刻刻為業(yè)主守衛(wèi)家園，免去業(yè)主的后顧之憂(yōu)；不圖回報(bào)，只求每家每戶(hù)平安無(wú)事。每一位六合物業(yè)人，都在平凡的崗位上散發(fā)自己的光和熱！

10月22日，六合物業(yè)盛和社區(qū)項(xiàng)目工程部組織拆除盛和1號(hào)院電梯護(hù)板，護(hù)板拆除后，還留有一層保護(hù)膜，不僅影響美觀而且時(shí)間越長(zhǎng)越不好清理。見(jiàn)此情況，維修師傅和保潔員又開(kāi)始聯(lián)合清理覆膜。五點(diǎn)半就可以下班的他們，工作到了晚上八點(diǎn)。監(jiān)控室的值班人員看到工程部的維修師傅朱運(yùn)修還在電梯里揭覆膜，儼然已經(jīng)忘了下班時(shí)間，便將監(jiān)控截圖發(fā)到了工作群中，于是就有了下邊大家紛紛點(diǎn)贊評(píng)論的話(huà)語(yǔ)：

當(dāng)朱運(yùn)修師傅看到大家為他點(diǎn)贊評(píng)論的時(shí)候，已經(jīng)接近九點(diǎn)，他只簡(jiǎn)單了回復(fù)了一句“謝謝大家”，如同他本人一樣憨厚誠(chéng)懇。說(shuō)實(shí)話(huà)辦實(shí)事，做好人辦好事，這是六合的企業(yè)文化，也是六合人共有的特征。

10月24日，六合物業(yè)萬(wàn)達(dá)住宅項(xiàng)目秩序員盧靜像以往一樣巡邏，突然發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)有一輛電動(dòng)車(chē)上的鑰匙沒(méi)有拔掉，隨即將鑰匙拔出送至客服中心，同時(shí)在電動(dòng)車(chē)上留下電話(huà)提示業(yè)主。經(jīng)過(guò)客服部的配合協(xié)調(diào)，鑰匙很快就交到業(yè)主手中。業(yè)主當(dāng)天就送來(lái)感謝信一封，一個(gè)簡(jiǎn)單而有力的點(diǎn)贊，更充分表達(dá)了對(duì)我們工作人員的以及對(duì)公司服務(wù)的肯定。

盧靜雖然入職不到一年，但他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待業(yè)主和同事都熱情友好。通過(guò)自己的工作表現(xiàn)，已多次收到業(yè)主的表?yè)P(yáng)信，大家都對(duì)他的認(rèn)真負(fù)責(zé)贊不絕口，公司給予過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)，項(xiàng)目同事都拿他當(dāng)學(xué)習(xí)對(duì)象。

“偉大出自平凡，平凡造就偉大”，這是習(xí)主席對(duì)英雄模范事跡的總結(jié)，我們雖然沒(méi)有偉大的功勛，卻在自己的崗位上默默付出，無(wú)怨無(wú)悔。上述的他們只是其中的代表，我們還有很多位同樣踐行著“愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、善始善終”的六合物業(yè)人，他們根植于六合集團(tuán)的各個(gè)角落，雖然沒(méi)有耀眼的光芒卻時(shí)刻閃亮著六合光彩！